Samengevatte klantscore4,6/5

45.291 reviews van klanten

  • Trustpilot4,5/5
  • bol · verkoper8,9/10
  • bol · producten4,2/5
Zo komt het cijfer tot stand
Merkonderzoek

Pink Gellac review en ervaringensterke service, kleuren wisselend beoordeeld

Merkonderzoek op basis van reviews op Trustpilot en bol, informatie van Pink Gellac, berichtgeving over het bedrijf en onze eigen productreviews, bekeken op 16 en 18 oktober 2026. Zo maken we reviews

Kort gezegd

“Een betrouwbaar merk om mee te beginnen, vooral als je voor een complete set kiest. Bij losse kleuren lees je beter even mee: daar noemen kopers vaker lak die dik is of slecht uithardt.”

Links naar bol op deze pagina zijn affiliate-links: bij een aankoop kunnen wij commissie ontvangen. Jij betaalt niet extra.

Merkonderzoek door BettieGepubliceerd

Kort oordeel

Wie met gellak begint, zit bij Pink Gellac goed met een complete starterset: de sets, Build it Base en de grote Pro-lamp krijgen op bol goede reacties. Bij losse kleuren zijn kopers verdeelder; zij noemen vaker lak die dik is of niet goed uithardt. Het Nederlandse merk verkoopt via de eigen webshop, zeventien eigen winkels, Douglas en bol, waar Pink Gellac zelf de verkoper is. Over ruim 45.000 reviews op Trustpilot en bol komt het samengevat uit op een 4,6 uit 5. Het sterkste punt is de levering: volgens klanten komt een bestelling snel en netjes binnen.

Wie is Pink Gellac?

Pink Gellac begon in 2013 aan de keukentafel in Laren. De oprichtster wilde thuis gellak van salonkwaliteit gebruiken, maar die werd toen vooral aan nagelstudio's verkocht. Daar is het merk op ingesprongen: een webshop die zich direct op thuisgebruikers richt. Sinds 2021 heeft investeerder Vendis Capital een meerderheidsbelang en is Thera Strietman CEO. In 2024 werkten er volgens MT/Sprout ongeveer 170 mensen.

Inmiddels is Pink Gellac een stuk meer dan een webshop. Het merk heeft eigen winkels, die het zelf Colour Boutiques noemt. Op de winkelpagina van het merk staan er zeventien: twaalf in Nederland, vier in België en één in Parijs. Sinds oktober 2025 ligt het merk daarnaast in alle Douglas-winkels in Nederland en België.

Ook professionals werken ermee. Voor nagelstylisten is er een aparte Pro-lijn, en volgens het bedrijf werkte in 2024 ongeveer een kwart van de Nederlandse nagelstudio's met Pink Gellac. Het merk noemt zich daarnaast B Corp-gecertificeerd.

Wat verkoopt Pink Gellac?

Het assortiment draait om gellak voor thuis, als volledig systeem. Volgens het merk zijn er meer dan 250 kleuren. Daaromheen verkoopt Pink Gellac alles wat je voor een manicure nodig hebt:

  • Voorbereiding en lagen: Prep Booster (op bol ook Nail Prep genoemd), Base Coat, Rubber Base en Shine Top Coat.
  • Afpellen in plaats van afweken: de Peel Base, waarmee je de lak later van je nagel trekt in plaats van hem met remover los te weken.
  • BIAB: Build it Base, de builder gel van Pink Gellac voor stevigere nagels.
  • Lampen: een compacte LED-lamp waaronder je vier vingers tegelijk uithardt en de grotere Pro-lamp, waar volgens de bol-pagina een hele hand of voet onder past.
  • Alternatieven voor lak: gelstickers en press-ons.
  • Verwijderen en verzorging: remover, cleaner, wraps en nagelverzorging.

De startersets combineren dit in één doos. De Discovery-set is de kleinste, met flesjes van 8 ml. Premium Elegant en Premium Uncovered hebben vier kleuren van 15 ml en de Pro-lamp. De Peel & Soak Off-set heeft een Peel Base, zodat je zelf kiest hoe je de lak eraf haalt.

Volgens het merk zijn de producten vegan, HEMA-vrij en TPO-vrij.

Zo beoordelen klanten Pink Gellac

Samengevatte klantscore4,6/545.291 reviews

Zo komt dit cijfer tot stand

Op aantal gewogen gemiddelde van Trustpilot en zeven productlijnen op bol, per platform berekend uit de sterrenverdeling (bij Trustpilot dus niet de TrustScore); de bol-verkopersscore (schaal van 10) en Google-reviews van de winkels tellen niet mee.

Peildatum 18 oktober 2026. Een gemiddelde van reviews van klanten, geen oordeel van onze redactie.

Trustpilot4,5/5Trustpilot (pinkgellac.com)44.922 reviews, waarvan 3.801 in de afgelopen 12 maanden · winkel en productenUitnodiging per e-mail na ontvangst van de bestelling.Reageert op alle negatieve reviews, meestal binnen 24 uur.Telt mee in de samengevatte scoreBekijk op Trustpilot (opent in een nieuw tabblad)
bol · verkoper8,9/10bol, verkoper Pink GellacAantal niet getoond · over de winkelTelt niet meeBekijk bij bol (opent in een nieuw tabblad)
bol · producten4,2/5bol, productreviews (7 productlijnen)369 reviews · over de productenTelt mee in de samengevatte scoreBekijk bij bol (opent in een nieuw tabblad)

Openbare reviews van klanten, geen oordeel van onze redactie. Beoordelingsgegevens van bol zijn eigendom van bol. Peildatum: 18 oktober 2026.

Alle klantreviews op deze pagina komen van Trustpilot en bol. Wij vatten ze samen, maar controleren niet of ze echt zijn. De twee platforms zeggen elk iets anders, dus de uitsplitsing vertelt meer dan de samengevatte score van 4,6.

Trustpilot gaat vooral over bestellen. Met bijna 45.000 reviews is dit verreweg de grootste bron: ruim 99 procent van alle reviews in de samengevatte score. Pink Gellac nodigt kopers na ontvangst van hun pakket per e-mail uit om een review te schrijven. Daardoor gaan de meeste reviews over bestellen, verzenden en de eerste indruk, en minder over hoe lang de lak na een paar weken blijft zitten. Van de reviews geeft 77 procent vijf sterren en 3 procent één ster. Uit die verdeling volgt een gemiddelde van 4,6, terwijl Trustpilot zelf een TrustScore van 4,5 toont; in de samengevatte score rekenen wij met het gemiddelde. Het merk reageert volgens Trustpilot op alle negatieve reviews, meestal binnen een dag. In het afgelopen jaar kwamen er 3.801 bij.

Op bol gaat het om de producten. Als verkoper krijgt Pink Gellac op bol een 8,9 uit 10. Hoeveel beoordelingen daaronder liggen, toont bol niet. De productreviews zijn interessanter. Wij bekeken zeven productlijnen met samen 369 reviews. Die scoren gemiddeld 4,2, met grote verschillen per lijn: van 3,1 voor een groep oranje kleuren tot 4,8 voor de Pro-lamp. Let wel: bol telt reviews vaak op over meerdere uitvoeringen. Een score bij een set kan dus ook over een zustermodel gaan.

Reviews van de winkels op Google nemen wij in deze samenvatting niet mee.

Winkel en service: wat klanten ervaren

Wat klanten waarderen

  • Klanten ervaren de levering als snel8 of meer van ca. 30 recente Trustpilot-reviews
  • Klanten prijzen de klantenservice, onder meer via WhatsApp4 à 5 van ca. 30 recente Trustpilot-reviews

Wat klanten als verbeterpunt noemen

  • Klanten melden pakketten die naar een afhaalpunt gingen of zoekraaktenca. 6 van ca. 30 recente Trustpilot-reviews

Wat vaak terugkomt, is de levering. In de recente reviews op Trustpilot schrijven klanten geregeld dat hun bestelling snel binnen was en netjes ingepakt. Ook de klantenservice krijgt complimenten, onder meer via WhatsApp en e-mail. Dat past bij het lage aandeel één-sterrenreviews.

Er zijn ook verbeterpunten. Op Trustpilot ervaren sommige klanten dat hun pakket naar een afhaalpunt ging terwijl ze het thuis wilden ontvangen, of dat een pakket zoekraakte of terugging naar de afzender. Het gaat om ongeveer zes van de circa dertig recente reviews die wij lazen, en het komt vaker terug dan andere klachten.

Producten: wat kopers zeggen

Beoordelingen van Pink Gellac-producten op bol
Product op bolBeoordelingWat kopers noemenBekijken
Startersets met lamp (Premium-lijn en Discovery)Geldt voor meerdere uitvoeringen4,4/5176 reviewsKopers noemen de sets compleet, met mooie glans en lange draagduur; dunne lagen vragen wat oefening.
Pro UV-lamp4,8/526 reviewsKopers waarderen dat een hele hand of voet past en dat de lak goed uithardt.
Build it Base (BIAB)Geldt voor meerdere uitvoeringen4,6/514 reviewsBlijft volgens de meeste kopers goed zitten en is makkelijk uit te strijken.
Gellak Set: Nail Prep, Base Coat en Top CoatGeldt voor meerdere uitvoeringen4,4/534 reviewsDe vaste basisflesjes; een navulling voor wie al met Pink Gellac werkt.
Starterspakket Peel & Soak Off4,1/515 reviewsMakkelijk in gebruik; een koper vindt de compacte lamp traag.
Losse kleuren, rode en roze tintenGeldt voor meerdere uitvoeringen3,8/589 reviewsMooie kleuren, maar kopers noemen vaker belletjes, rimpels of een plakkerige laag na het uitharden.
Losse kleuren, oranje en koraal (290 Sunblaze Orange en meer)Geldt voor meerdere uitvoeringen3,1/515 reviewsDrie van zes kopers vinden de lak dik; één raadt dunne lagen aan, bij een ander hielp dat niet.

Productreviews op bol, peildatum 18 oktober 2026. Beoordelingsgegevens van bol zijn eigendom van bol.

Wat klanten waarderen

  • Kopers noemen de startersets compleet en de lak duurzaam3 van 6 gelezen bol-reviews bij de startersets
  • Volgens kopers past een hele hand onder de Pro-lamp en hardt hij goed uit4 en 3 van 6 gelezen bol-reviews bij de Pro-lamp

Wat klanten als verbeterpunt noemen

  • Kopers noemen kleuren die slecht uitharden of rimpelen3 van 6 bol-reviews bij rode en roze tinten
  • Kopers vinden een deel van de kleuren dik3 van 6 bol-reviews bij oranje tinten

Op bol zie je een duidelijk patroon: hoe completer het product, hoe beter kopers het beoordelen.

De startersets met lamp delen op bol één score van 4,4 uit 176 reviews. Die geldt voor de Premium-sets en Discovery samen. Kopers noemen de sets compleet, de glans mooi en de lak duurzaam. Eén koper had na een week nog geen enkele schilfer. De kritiek gaat vooral over de techniek. Te dikke lagen lopen uit bij de randen, het afweken kost tijd en dun werken vraagt oefening. Lees onze reviews van Premium Elegant en Discovery als je twijfelt tussen een grote en een kleine set.

De Pro UV-lamp (opent in een nieuw tabblad) is het best beoordeelde Pink Gellac-product dat wij bekeken: 4,8 uit 26 reviews. Kopers zijn blij dat er een hele hand onder past. Een paar kopers schrijven dat deze lamp lak wel uithardde waar een goedkopere lamp dat niet deed. Over de compacte lamp in Discovery en de Peel & Soak Off-set lees je meer twijfel. Een koper vindt het traag dat je je duim apart moet doen. Eén koper schrijft dat de lak onder die lamp niet uithardde.

Build it Base scoort 4,6 uit 14 en de Gellak Set met Nail Prep, Base en Top Coat 4,4 uit 34. Bij Build it Base noemen kopers vooral dat de gel goed blijft zitten en makkelijk uit te strijken is. Eén koper had na twee dagen al schilfers. Hoe je Build it Base er weer af haalt, staat in onze gids BIAB verwijderen.

Bij losse kleuren zijn de reacties wisselender. Een groep rode en roze tinten, waaronder 156 Tropical (opent in een nieuw tabblad), deelt op bol een score van 3,8 uit 89. De kleuren zelf krijgen complimenten, maar drie van de zes reviews die wij lazen gaan over uitharden: belletjes, rimpels of een laag die plakkerig blijft. Een groep oranje en koraaltinten, waaronder 290 Sunblaze Orange (opent in een nieuw tabblad), staat op 3,1 uit 15. Daar vinden kopers de lak vooral dik. Andere kleurfamilies op bol scoren tussen 3,6 en 4,1. Het merk zelf schrijft voor dat je dunne lagen aanbrengt en elke laag uithardt met de tijd die bij de lamp hoort.

Verbeterpunten

  • Uitharden van sommige kleuren. Kopers noemen bij een deel van de losse kleuren lak die rimpelt, belletjes krijgt of plakkerig blijft. Het speelt het vaakst bij de rode en roze tinten op bol: drie van de zes reviews die wij daar lazen, gaan erover.
  • Dikke lak. Bij oranje en koraaltinten vinden drie van de zes kopers de lak dik; bij één droogde hij ook in dunne lagen hobbelig op. Ook bij de startersets schrijven kopers dat te dikke lagen langs de randen lopen.
  • Kleur anders dan op de foto. Op Trustpilot en bol schrijven enkele kopers dat een kleur in het echt donkerder of roziger uitvalt dan online.
  • Bezorging. Sommige klanten op Trustpilot ervaren dat pakketten naar een afhaalpunt gaan of niet aankomen.
  • Compacte lamp. Goed om te weten: in de kleinste sets hard je vier vingers tegelijk uit en je duim apart. Een koper van de Peel & Soak Off-set vindt dat traag.

Populaire producten van Pink Gellac

Hieronder staan Pink Gellac-producten om mee te beginnen of op verder te bouwen, gekozen op hun reviews bij bol en onze eigen reviews. Ze dekken de belangrijkste keuzes die je bij dit merk maakt: een kleine of grote starterset, afweken of afpellen, gewone gellak of BIAB, en een losse lamp.

Begin je net, dan is een starterset de logische eerste aankoop. Daarover zijn kopers het meest tevreden en je hebt meteen alle stappen van hetzelfde merk in huis. Heb je al een set met de compacte lamp, dan is de Pro-lamp de upgrade waar kopers het meest enthousiast over zijn.

Links naar bol op deze pagina zijn affiliate-links: bij een aankoop kunnen wij commissie ontvangen. Jij betaalt niet extra.

Onze reviews van Pink Gellac

Twijfel je tussen startersets, lees dan Discovery voor de kleinste instap, Peel & Soak Off als je wilt afpellen en Premium Elegant als je meteen meer kleuren en een grotere lamp wilt. Werk je al met Pink Gellac, dan helpen de reviews van de Gellak Set en Build it Base bij de volgende stap.

Productfoto van Pink Gellac Gellak Set Base, Top en Nail Prep (bron: bol)
Gellak basisset · prep, base, topPink Gellac

Pink Gellac Gellak Set Base, Top en Nail Prep

De Pink Gellac Gellak Set bevat de drie flesjes die bij elke Pink Gellac-manicure terugkomen: Nail Prep, Base Coat en Shine Top Coat, elk 15 ml. Een logische navulling, geen startpakket: lamp, kleur en remover zitten er niet bij.

Productfoto van Pink Gellac Gellak Starterspakket Discovery (bron: bol)
Gellak starterset · compacte LED-lampPink Gellac

Pink Gellac Gellak Starterspakket Discovery

De Discovery-set van Pink Gellac bevat een compacte LED-lamp en het complete gellaksysteem in flesjes van 8 ml. Handig om gellak thuis uit te proberen, al hardt de lamp vier vingers tegelijk uit en zit er geen Peel Base bij.

Gellak · kleur 364Pink Gellac

Pink Gellac 364 Energizing Orange

Pink Gellac 364 Energizing Orange is een glanzende oranje gellak van 15 ml. Een vrolijke aanvulling als je al met Pink Gellac werkt, maar lamp, base en top zitten er niet bij.

Past Pink Gellac bij jou?

Voor wie past Pink Gellac?

  • Je wilt kleuren eerst in het echt zien. Dat kan in de zeventien eigen winkels en bij Douglas. In de eigen winkels kun je volgens Pink Gellac ook advies krijgen of je nagels laten doen.
  • Je wilt alles van één merk. Van voorbereiding tot remover en lamp verkoopt Pink Gellac elke stap, dus je hoeft geen producten van verschillende merken te combineren.
  • Je wilt kunnen kiezen hoe je je lak draagt en verwijdert. Met gewone base, Peel Base of Build it Base kies je tussen afweken, afpellen en stevigere BIAB-nagels.

Kijk liever verder als…

  • Je niet van dunne lagen houdt. Kopers noemen een deel van de kleuren dik, en het merk vraagt nadrukkelijk om dunne lagen.
  • Je met een kleine set snel wilt werken. De compacte lamp in de instapsets hardt vier vingers tegelijk uit, waardoor elke laag twee rondes per hand kost.

Alternatieve merken

Alle merken die wij onderzochten, vind je in ons merkenoverzicht. Vijf merken met hun beste producten zetten wij naast elkaar in onze top 5 van merken voor gelnagels.

Bekijk alle merken

Veelgestelde vragen

Is Pink Gellac een Nederlands merk?

Ja. Pink Gellac begon in 2013 in Laren en is nog steeds een Nederlands bedrijf. Sinds 2021 heeft investeerder Vendis Capital een meerderheidsbelang.

Waar kun je Pink Gellac kopen?

In de eigen webshop, in zeventien eigen winkels in Nederland, België en Parijs, bij alle Douglas-winkels in Nederland en België, en op bol. Op bol is Pink Gellac zelf de verkoper.

Zijn de reviews van Pink Gellac op Trustpilot betrouwbaar?

Het profiel is geclaimd door Pink Gellac en het merk nodigt kopers na levering uit om een review te schrijven. Dat is gebruikelijk en verklaart het grote aantal. Daardoor gaan de meeste reviews over bestellen en verzenden. Voor de producten zelf zeggen de reviews op bol meer.

Is Pink Gellac HEMA-vrij en TPO-vrij?

Volgens het merk wel, en het noemt zijn producten ook vegan. HEMA-vrij betekent niet allergievrij: gellak bevat nog steeds stoffen waar je huid op kan reageren. Pink Gellac waarschuwt om lak niet op je huid en nagelriemen te laten komen. Heb je klachten aan huid of nagels, ga dan naar je huisarts of een dermatoloog.

Waarom hardt Pink Gellac soms niet goed uit?

Bij een deel van de losse kleuren noemen kopers lak die rimpelt of plakkerig blijft. Pink Gellac schrijft dunne lagen voor en geeft per lamp een vaste uithardtijd, bij de compacte lamp 60 seconden per laag. Kopers van de Pro-lamp zijn het meest tevreden over het uitharden.

Ons oordeel

Pink Gellac verdient zijn naam vooral met service. Je bestelling komt snel, en wil je kleuren eerst zien, dan loop je een van de eigen winkels of een Douglas binnen. Het systeem is compleet, en de startersets en de Pro-lamp worden door kopers duidelijk beter beoordeeld dan de losse kleuren. Begin daarom met een set. Lees bij losse kleuren de reviews van die specifieke tint, en werk met dunne lagen. Dan heb je bij dit merk de meeste kans op een mooi resultaat dat blijft zitten.

Links naar bol op deze pagina zijn affiliate-links: bij een aankoop kunnen wij commissie ontvangen. Jij betaalt niet extra.Bekijk Pink Gellac bij bol (opent in een nieuw tabblad)

Bronnen

De reviewcijfers van Trustpilot en bol zijn op 18 oktober 2026 opnieuw bekeken; de reviewthema's komen uit de reviews die wij op 16 oktober 2026 lazen. Aantallen en scores veranderen voortdurend; wij werken ze maandelijks bij.

Reviewcijfers verzameld op . Klopt er iets niet meer? Mail blogging@gelnagels-zetten.nl.

Benieuwd hoe dit merkonderzoek is opgebouwd?

Lees hoe wij reviews en merkonderzoek samenstellen