Het effect van een lockdown op de gellak industrie: Slecht voor de schoonheidssalons, goed voor de online verkopen.

Kort samengevat: De resultaten

Netto is er een kleine afname in zoekopdrachten wat betreft de drie grootste zoekwoorden die direct wijzen op het laten zetten van gelnagels. Er zijn wel grote verschuivingen in het ”Zelf zetten van Gelnagels” segment. Deze worden verder uitgelicht in de rest van dit artikel! 

Verschuivingen in zoekintentie:

Voor het schrijven van artikelen wordt er bij Gelnagels-zetten altijd een zoekwoorden onderzoek gedaan. We kijken dan naar trends en volumes, in deze resultaten zie je een afspiegeling van de samenleving. Vervolgens kun je met verdere analyse bepalen wat de intentie is, zoals het vinden van een nagelsalon, een artikel met hulpinstructies of gewoon inspiratie en ideeën.

Deze data kan ook gebruikt worden om te kijken naar het effect van een lockdown of algemene trends in de industrie. In onze analyse gebruiken we drie primaire zoekwoorden met verschillende intenties.

• “Gelnagels zetten”
• “Zelf gelnagels zetten”
• “Gelnagels laten zetten”

*De conclusies zijn op eigen inschatting gemaakt en op basis van jaren ervaring als zoekmachine specialist. 

De effecten van de April 2020 lockdown:

Op plekken waar mensen zich kunnen laten verzorgen, zoals kappers en beauty salons, werden op dinsdag 31 maart ruim  91% minder pinbetalingen gedaan, naar data van de ING Bank. Deze resultaten zie je ook terug in de zoekopdrachten, de volume voor de zoekopdracht “Gelnagels laten zetten” ging van 320 in april 2019 naar 110 in april 2020. Dit is een daling van 65%. 

 Daarbovenop was er in diezelfde periode een toename van 480 in april 2019 naar 1300 in april 2020, dit is dus bijna verdriedubbeld! Deze data wordt ook verder bevestigt door de interne data van Gelnagels-zetten die gerapporteerd wordt door Google via Search Console. 

Drie opvallende Trends:

1) “Steeds meer doe het zelf”

Onze doe het zelf blog over “Zelf gelnagels zetten” werd vóór de eerste lockdown gemiddeld 300-400 keer per week bekeken. Tijdens de eerste lockdown schoot dit getal flink omhoog tot wel 1000 keer per week in de week van 29 maart tot en met 4 april. Tijdens de tweede lockdown schoot dit getal nog verder omhoog, dit lees je verderop! 

2) “Gezette gelnagels moeten ook verwijderd worden”

In de data onder het kopje “Interne data aantal vertoningen voor zoekwoord Gelnagels Verwijderen” zie je dat er in maart een complete explosie is. Logisch natuurlijk! Iedereen die gelnagels liet zetten voor de lockdown moest ze wel zelf verwijderen en ook de mensen die voor het eerst gelnagels hadden gezet moesten deze weer verwijderen. De bezoekers op onze “Gelnagels verwijderen” pagina gingen van 30 weekelijkse bezoekers naar 650! Dit is een toename van 2000%.

 3) Starterspakketten vlogen over de toonbank

Op de pagina over Starterspakketten zagen we meer verkeer, maar ook in de eindresultaten was een groot verschil! De zoekopdrachten waren wel iets hoger, maar het grootste verschil zat in de conversiepercentages (Het aantal wat uiteindelijk ook bestelt na het doorklikken). Bij Gelnagels-Zetten werken we met het affiliate programma van Bol.com, Bol rapporteert de conversies en data door, zo weten wij of onze adviezen ook écht nut hebben. Dit waren de resultaten:

Verkoopcijfers van Gellak producten in Maart / April 2021:

In de eerste 15 dagen van Maart waren er 94 kliks én 7 bestellingen. In de laatste 16 dagen waren dit er 436 waaruit 69 orders kwamen, een stijging waarbij er niet alleen bijna 10x meer orders waren, iedereen de klikte kocht gemiddeld ook vaker. Dit steeg namelijk van 7% naar 16%.

De stijging ging in April nog door, er was een verdubbeling aan orders er waren totaal 80 bestellingen in de eerste helft (10x meer dan de maand daarvoor), maar hierna was er een langzame afname. Een aantal problemen die op dat moment naar boven kwamen waren:

• Veel producten (zoals UV lampen) kwamen uit China (Daar was toen ook een volledige lockdown)
• Veel personeel moest thuiswerken en niet alle organisaties draaide daarom efficiënt
• Meer bestellingen dan normaal en daarom veel vertragingen.

 De eerste lockdown was inmiddels ook bijna ten einde. Maar de initiële impact was al duidelijk.

Conclusie:

In de resultaten tijdens de lockdown zie je een grote verschuiving van het zoeken naar een beautysalon naar het zelf zetten van gelnagels. Ook de conversieratio’s en online bestellingen vliegen flink omhoog, afgelopen december en ook in januari lijkt deze trend zich door te zetten, maar complete data is hiervoor nog niet beschikbaar. Met name starterspakketten doen het goed.

Tijdens de 1e lockdown is het aantal verkopen verdubbeld en het aantal zoekopdrachten naar ”Gelnagels laten zetten” flink verminderd. Over het algemeen wordt er wel meer gezocht naar het ”Gelnagels laten zetten”, maar als contactberoep hebben veel beautysalons het toch erg moeilijk. Tijdens deze periode zijn de pagina’s ”Zelf gelnagels zetten” en ”Gelnagels verwijderen” uitzonderlijk veel bezocht, meer mensen gingen dus zelf aan de slag.

Uiteindelijk blijft de grote vraag of er na de coronacrisis meer doe-het-zelvers tussen zitten (Die ook als ZZP aan de slag kunnen) en er blijvend schade ontstaat voor de beauty branche. De eerste stappen zijn in ieder geval gezet.

Bronvermelding & Rauwe data

De onderliggende rauwe data (Uit Google Keyword Planner)

Conversieratio Bol.com affiliate Lockdown

De onderliggende rauwe data (Uit Google Search Console)

Interne data aantal vertoningen voor zoekwoord “Zelf Gelnagels Zetten”

Interne data aantal vertoningen voor zoekwoord “Gelnagels Verwijderen”

Interne data aantal vertoningen voor zoekwoord “Gelnagels Starterspakket”

Conversiecijfers Bol.com Maart 2020

Conversiecijfers Bol.com April 2020